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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
絞り模様が美しい希少なバラ「カメオ」が入荷。一度は生産が止まり幻のバラとも呼ばれていました👀
ダマスクス系の香り🌹四季咲きなので長く楽しめます。バラ好きさんはぜひこの機会を逃さないで✨
※5号サイズをお届けします。受け皿は付いておりません。
※花の咲き具合や蕾の数には個体差がございます。
※大きなトゲがついています。箱から取り出す際はご注意ください。
💡バラの育て方
- 屋外の日当たりの良い場所に飾ってください。寒冷地や霜が降りる場合は、室内の日当たりの良い場所に。
- 土の表面が乾いたらたっぷり水を与えましょう。ポットに水が溜まらないようご注意ください。
- 12月から1月に剪定しましょう。
- 鉢植えのまま育てる場合は根詰まりしやすいです。年に1回ほど冬の休眠期に鉢から根を抜きましょう。古い土を落として根をほぐし、新しい土に植え替えてあげて。
咲いてる花は配送中に散ります。ご了承ください、蕾の開花をお楽しみに。
開花している花は、一部花びらが変色している場合がございます。
よくある質問
配送中にお花が枯れてしまったり折れてしまうなどのトラブルが起こってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問合せ」までご連絡ください（その際、商品のお写真をご用意いただけると手続きがスムーズになります）。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
