特定商取引に関する表記

販売業者

FLOWER株式会社

運営責任者

菊池和紀

住所

〒153-0062 東京都目黒区三田1-11-1 Y.T.タナカビルディング3F

メールアドレス

support@flower.zendesk.com

※アプリ内メニューの「お問い合わせ」からご連絡いただきますと、より早い対応が可能です。

販売価格

各商品ページに記載しております。

商品代金以外の必要料金

クール便を必要とする商品についてはクール便代金を追加でいただいております。金額は各商品ページに記載しております。

注文方法

iPhoneアプリ、Androidアプリ、Webサイト

支払方法

クレジットカード払い

支払期限

購入時にお支払い頂きます。

引渡し時期

注文から2日〜1週間程度で発送が行われます。商品によって発送日が異なるため、詳細ページをご確認ください。

返品・キャンセルについて

お客様都合による返品・キャンセルは受け付けておりません。

お花に関する商品の違い、不良品(花が枯死している等)につきましては、 利用規約8条に基づいて、返金いたしますので、商品到着日中にご連絡ください。

花器等のグッズに関する商品の違い、不良品、破損等につきましては、 利用規約8条に基づいて、 返金または交換をいたしますので商品到着後7日以内にご連絡ください。