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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
ベロアのような質感のケイトウをメインに、秋の旬なスワッグをご用意しました。😍
おまかせで麻紐で結び吊るしてあげるとおしゃれです。
※ワックスフラワーは染め花です。取り扱いにはご注意を。
💡染めのお花の注意点
- 茎や葉から染料が付く可能性があります。
- 手についた場合せっけんでよく洗えば落ちます
- 衣類などに付くと落ちない可能性があるのでご注意を。
※ユーカリは乾燥しやすいため、一部新芽が枯れていたりすることも。品質全体は問題ないので、お花屋さんになった気分で間引いてください。
⚠️ユーカリの葉には毒性があるため、ペットや小さなお子様が誤飲しないようご注意ください
💡ユーカリのお手入れ方法
- お水の量は浅水で
- 葉の先は新芽のため枯れやすいです。気になる場合は間引いてください。
- お水に浸かる部分の葉っぱは間引きましょう。
💡スワッグとして楽しむ場合は、届いてすぐにドライにするときれいな状態で仕上がります。フレッシュな状態で、香りなどを楽しんでからスワッグにするのもおすすめ。ぜひお好みでアレンジしてみて😉
※輪ゴムで留めた状態でお届け。紐などはお好みでご用意ください。
ブーケ内容
ケイトウ / ワックスフラワー / ワレモコウ / クラスペディア / ユーカリ / エリンジウム / グレビレア
グレビレアの葉先はしなりやすくなっております。ご了承ください。
よくある質問
こちらの商品は冷蔵の温度帯を保ったまま配送しておりますが、冷蔵車内での置き場所が冷凍エリアに近かったなどの理由で、まれに一部が凍ってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問い合わせ」までご連絡ください。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
