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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
7月13日月曜日〜7月14日火曜日にお届け
常温便で配送
必ずお読みください。
こちらは、長さや太さ、形が不揃いなパロサントを詰め合わせた、お得なセットです。
見た目はさまざまですが、香りや品質は通常品と変わりません。
実はこのパロサント、生産者さんが「品質はいいのに、形が揃わないという理由だけで行き先がない」と困っていたもの。
そのお話を聞いたとき、FLOWERのスタッフは「むしろ一本一本違う形が、天然木らしくてかわいい」と感じました。
曲がっていたり、細かったり、節があったり。どれも自然の中で育った証で、同じものはひとつとしてありません。
香りは通常品と変わらない、甘くやさしい最高品質のパロサント。
見た目の個性も楽しみながら、暮らしの中で気軽に香りを楽しんでいただけたら嬉しいです。
パロサントは、南米に自生する香木。「聖なる木（Palo Santo）」という名前を持ち、古くから現地では、香りとともに空間や気持ちを整えるために焚かれるなど、大切に親しまれてきました。
火を灯して立ちのぼる甘くやさしい香りはもちろん、そのままお部屋に置いて、ほのかな木の香りを楽しむのもおすすめです。
6本入りでお届け。ネコポスでお届けします📮
火を灯して立ちのぼる煙と、甘くやさしい香りを楽しむのもおすすめです。
古くから、香りとともに空間や気持ちを整えるために焚かれるなど、浄化効果を目的としても親しまれてきました。
撮影中のスタッフもついつい嗅いでしまう香り🫧
お届け例：少し節で折れたようなもの。
お届け例：虫食いや節があるもの。
お届け例：香木ならではのヤニがついているもの。
不揃い、だけどそれが愛おしくなるアイテムです。
素敵な模様入りも入っているかも！
一部傷が入っているもの
厚みの個体差もあります。
よくある質問
配送中にお花が枯れてしまったり折れてしまうなどのトラブルが起こってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問合せ」までご連絡ください（その際、商品のお写真をご用意いただけると手続きがスムーズになります）。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
