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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
5月24日日曜日〜5月25日月曜日にお届け
クール便で配送（+330円）
最初にお読みください
レッドとベージュがおしゃれなプロテア「ロビン」とスモークツリーが入ったおしゃれさんにおすすめなスワッグブーケ😍
アンティークやヴィンテージな雰囲気のお部屋によく合います。
どんなブーケが届くかは箱を開けるまでのお楽しみ。ドライフラワー向きなので長く楽しめます
💡スワッグとして楽しむ場合は、届いてすぐドライにするときれいな状態で仕上がります。もちろん、浅い水につけて数日花器に飾って生花の状態を楽しんだあとにスワッグにしてもOK。
ドライにする際は直射日光を避けた風通しの良い場所に吊り下げておくときれいに乾きます。
※輪ゴムで留めた状態でお届け。紐などはお好みでご用意ください。
お届け例。スモークツリーの色は個体差が大きいです。写真よりもグリーンが強い場合も。
1本の枝に1輪の花が咲いているように見えますが、頭状花序といって、たくさんの花が集まって1つの花のように見えます。外側の花びらのような部分はガクで、中のふわふわしている部分が花が集まっています。花の部分は咲き進み方によって、折れていたりしますがそのような特性としてご理解ください。
入荷時に葉に痛みや茶色く変色していることも。品質に問題はありません。気になる場合は優しく取り除いてください。
蕾は咲かないことがあります。あらかじめご了承ください。
よくある質問
こちらの商品は冷蔵の温度帯を保ったまま配送しておりますが、冷蔵車内での置き場所が冷凍エリアに近かったなどの理由で、まれに一部が凍ってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問い合わせ」までご連絡ください。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
