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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
5月23日土曜日〜5月24日日曜日にお届け
クール便で配送（+330円）
妖精級の美しさ！出回りが少ない希少品種のスプレーバラをたっぷりを集めました🧚
今回お届けするのは、ライラックピンクが美しい「モーブティアラ」、アンティーク感たっぷりの「チアフル」、ホイップのような咲き方がラブリーな「ジェントルフロウ」の3種類。
スプレーバラの花付きには個体差がございます。
「ジェントルフロウ」ホイップのようなフリル咲き🍦
「モーブティアラ」開花が進むとほんのり色が変化します。
外側が茶色がかっているのは元々の色味です。
「チアフル」花びらの表と裏で表情が違います。花付きには個体差があります。
外側の花びらは傷が付いているものも。気になる場合は優しく摘み取ってあげて。
葉やトゲはそのままの状態でお届けします。ご注意ください。
バラのトゲは指でパキッと折ることができます（横方向に力を加えるときれいに取れます）。くれぐれも怪我にはご注意ください。
スプレーバラにはお花が付いていない茎があることも。生産者さんの方で剪定された名残です。品質に問題はありません。
バラが届いたらまず水揚げを。詳しい動画をチェック👀
バラの外側は変色している場合も。保護のためにそのままにしているので届いて気になる場合外してください。動画でも詳しくご紹介。
よくある質問
こちらの商品は冷蔵の温度帯を保ったまま配送しておりますが、冷蔵車内での置き場所が冷凍エリアに近かったなどの理由で、まれに一部が凍ってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問い合わせ」までご連絡ください。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
