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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
5月22日金曜日〜5月23日土曜日にお届け
クール便で配送（+330円）
ころんと重なる花びらに、ふわっと広がるミルラの香り。
シェドゥーブルとフェアビアンカを束ねた、香りを楽しむためのローズブーケです。
甘さだけではない、少しスパイス感のある香りが特徴で、空気に自然になじむような存在感。
やわらかなピンクベージュと白の色合わせも美しく、ゆっくり過ごす時間に合わせたくなる組み合わせです。
ふわふわに開花するのも魅力。ほのかに甘い香りが楽しめます。
ほんのりピンクも混ざるフェアビアンカ
白いバラは傷や変色が目立ちます。外側の花びらはやさしく取り外してください。
バラのトゲは指でパキッと折ることができます（横方向に力を加えるときれいに取れます）。くれぐれも怪我にはご注意ください。
たっぷりの水で水揚げしてあげてくださいね！水圧で水がお花に届きます。
バラが届いたらまず水揚げを。詳しい動画をチェック👀
バラの外側は変色している場合も。保護のためにそのままにしているので届いて気になる場合外してください。動画でも詳しくご紹介。
よくある質問
こちらの商品は冷蔵の温度帯を保ったまま配送しておりますが、冷蔵車内での置き場所が冷凍エリアに近かったなどの理由で、まれに一部が凍ってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問い合わせ」までご連絡ください。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
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