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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
最初にご確認ください
染めのお花やマム（菊）が入る可能性があります。お花の内容はおまかせになります。どんなお花が届くかはお楽しみに✨
インスタライブで大人気！フローリストayaが束ねたブーケをお届けします🕊️
冬の草花を贅沢に束ねた、季節感あふれるブーケ。まるで冬の情景をそのまま束ねたような色合いに⛄️🌷
温かさの中にシックな表情もあり、ナチュラルでありながら大人っぽい華やかさを感じさせます。
同じ花材でも束ね方や組み合わせでこんなにも表情が変わります👀✨
ひとつひとつの花材が調和して、まるで冬の空気をそのまま束ねたようなブーケです❄️
スパイラルに組まれていて葉の処理もしてあるのでそのまま飾って楽しめます。たっぷり入っているので華やかです。内容は毎回おまかせです、お楽しみに！
お花は長旅でお疲れぎみ。届いたら水揚げをしてたっぷりお水を与えてあげましょう。お花屋さんになった気分でお手入れしてみてください。
まず茎先をカットし、茎の7〜8割が浸かるイメージで深いお水に数時間つけてあげて。水圧で花に水が届きます。水揚げが完了したら、毎日のお世話は浅水で。水換えは毎日してあげましょう。切花の栄養剤を使うと、バクテリアの増加を減らせるのでおすすめです。
※こちらの商品はグッズ合わせ買い対象外となります
お届け例1（内容や色合いは毎回異なります）
お届け例2
お届け例3
お届け例4
ひとつひとつ丁寧に組んでお届けします。
お届け例5
お届け例6
お届け例7
お届け例8
お届け例9
染めのお花が入る可能性があります。手に色がついた場合はせっけんで洗って下さい。
よくある質問
配送中にお花が枯れてしまったり折れてしまうなどのトラブルが起こってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問合せ」までご連絡ください（その際、商品のお写真をご用意いただけると手続きがスムーズになります）。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
