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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
最初にお読みください
お花の品種は毎回おまかせになります。ご確認の上お買い求めください。
生産者さん応援企画、第2弾！📣
FLOWERの人気ブーケ2束分を期間限定10%OFFでGETできちゃいます🉐今回は、おひさまのように明るいミニひまわりと、優雅な気持ちになれる色々なトーンのピンクアソートローズのセット🌻💖
ピンクのバラの花言葉は「感謝」「幸福」。ひまわりの花言葉は「憧れ」「元気」。
長さは40cmほど。ひまわりは9〜10本、バラは7本ほど、合計16〜17本お届けします。2束まとめて飾っても、それぞれに分けて飾るのもおすすめ。
以下ご確認ください
たっぷり2束分お届けします🌹🌻
お届け例（ピンクローズ）
お届け例（ひまわり）
ひまわりのサイズには個体差があります
バラの外側の花びらは、お花を守るためについています。傷や汚れが気になるときは、そっと取りのぞいてみてください。
一部のバラは縁が茶色っぽく見えることも。特性で品質には問題ございません。
よくある質問
こちらの商品は冷蔵の温度帯を保ったまま配送しておりますが、冷蔵車内での置き場所が冷凍エリアに近かったなどの理由で、まれに一部が凍ってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問い合わせ」までご連絡ください。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
