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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
丸く愛らしいフォルムに心癒される、ガジュマルの苔玉。根が上がった「根上り」仕立てでお届け🌏
幸福を呼ぶと言われるガジュマルは、その力強い生命力とともに、どんなお部屋にも明るく心地よいエネルギーを運んでくれます。
手のひらサイズで丸く包まれた鮮やかな苔が、瑞々しさと自然の温もりを感じさせ、インテリアに爽やかなアクセントを添えます
※受け皿はついていません。
💡苔玉の育て方
- 風通しが良い室内の日当たりの良い場所に置いてください。（夏場の直射日光は避けて）
- 4〜7日に１回苔が乾いたら、水を張ったオケに５〜１０分浸けてあげて。苔の部分丸ごと沈めてOK。気泡が出なくなったら水から引き上げてください。しっかり水を切ってから受け皿に戻して。
- コケが乾燥してきたら霧吹きで全体に吹きかけてください。
- 肥料を与える場合は春〜秋に規定より薄めた液体肥料を与えてください。
よくある質問
配送中にお花が枯れてしまったり折れてしまうなどのトラブルが起こってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問合せ」までご連絡ください（その際、商品のお写真をご用意いただけると手続きがスムーズになります）。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
