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そんな疑問にお答えします！
出荷前に水揚げ（花が水を吸いやすくなる処理）を施し、専用ボックスに丁寧に梱包してお届けしています。きゅっとまとめられて一見窮屈そうに見えますが、輸送中の衝撃による折れや擦れを軽減する効果があります。
もし届いたお花に「枯れている」「折れている」などの不備があった場合は、些細なことでもお気軽にサポートまでご連絡ください。ご返金にて補償いたします。
商品ページに掲載している写真は、実際にお届けする商品を撮影したものです。お花は生き物なので、どうしても色味やサイズ・咲き方に個体差はありますが、できるだけ写真のイメージに近いものをお届けできるように人の目でチェックをしています。
Q. 毎月自動でお花が届くサービスですか？
いいえ、毎月自動でお届けするサービスではありません。好きな時に好きな花をご注文いただけます。
Q. 配送できないエリアはありますか？
ただいま沖縄・離島エリアへの配送には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 配送日時は指定できますか？
お花をベストなタイミングで発送しているため、お届け日の指定はできません。受け取り時間帯は、発送後にクロネコヤマトのアプリから変更可能です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
ご注文後一定時間内であればキャンセル可能です。
可憐な咲き方のマム「サフィーナレッド」「トゥーラカーメラ」をメインに夜空に上がる花火をイメージしたブーケ🎆ワレモコウやスターチスが大きく広がる花火の余韻のよう。ふさふさの姿がかわいい「ケイトウ」も一緒に楽しんで。
💡マムのお世話方法
- お花に水が届くよう、葉っぱは間引きましょう
- 花首が折れやすいので優しく扱って
- 茎の下から1〜2cmくらいのところで手でポキっと折ってあげると水を吸水しやすくなります（うまく折れない時はハサミでカットしてください）。
- しっかり深水で2〜4時間ほど水揚げをした後は浅めの水量でOK。
- 水が濁りやすいため、お水は毎日変えましょう
💡ケイトウのお世話方法
- ケイトウの葉っぱは萎れやすいので、思い切って間引きましょう！お花屋さんでは全て間引いて販売してしまうほど。
- しっかり水揚げをしていたら、普段のお水は少なめでOK。
- 品種によってはポロポロと黒い粒が落ちてくることも。ケイトウのタネなのでご安心を。
ブーケの内容
マム / ケイトウ / スターチス / ワレモコウ
ワレモコウの下の枝は配送中に折れてしまうことがあります。ご了承ください。
大輪のマムはまるで花火のような美しさ。
ケイトウの葉は萎れやすいので思い切って取ってくださいね。
ケイトウ
マム
よくある質問
こちらの商品は冷蔵の温度帯を保ったまま配送しておりますが、冷蔵車内での置き場所が冷凍エリアに近かったなどの理由で、まれに一部が凍ってしまう場合がございます。もしそういった商品が届いた場合は返金またはクーポンにて補償いたしますので、お手数ですが「お問い合わせ」までご連絡ください。
市場から直接仕入れた新鮮な花をオンラインで数量限定販売。FLOWER独自の販売方式で、花の廃棄を限りなく０に。ロスがないから、ずっとお得な価格でのお届けを実現しています。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）、PayPayでお支払いいただけます。
